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Une IA qui répond aux appels, qualifie la demande et envoie un résumé. Vos clients obtiennent une réponse immédiate — et vous récupérez les appels perdus.
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Transformez vos appels,
en valeur concrète
Callenvia répond instantanément, qualifie la demande, confirme au client puis vous envoie un récapitulatif clair pour agir vite.
Plus d'appels manqués
Vous choisissez comment Callenvia intervient sur vos appels : en relais automatique en cas de non-réponse, ou en prise en charge directe dès le premier appel.
Une IA calibrée sur votre établissement
Callenvia s’appuie sur les informations que vous renseignez (activité, offres, règles, consignes) pour répondre de façon cohérente, comme quelqu’un de votre équipe.
Horaires, services, tarifs, zones, exceptions, questions fréquentes : chaque élément utile de votre activité est configuré.
L’IA répond immédiatement en suivant vos infos et votre logique métier, sans improviser ni “inventer” des règles.
Vous choisissez ce que Callenvia dit, ce qu’il ne dit pas, quand il transfère, et quelles infos il doit absolument collecter.
Callenvia échange naturellement avec le client en s’appuyant sur les informations que vous avez configurées.
Callenvia détecte automatiquement la langue du client et adapte instantanément son ton et ses réponses.
La demande est analysée, puis résumée clairement pour vous et confirmée au client.
Un résumé clair de chaque appel
Callenvia collecte automatiquement les informations clés de chaque appel (identité, besoin, créneau, contraintes), les confirme au client, puis vous transmet un récapitulatif structuré et exploitable. Votre équipe se concentre uniquement sur les demandes à forte valeur.
Conçu pour vos appels,
selon votre activité
Callenvia est pensé pour les établissements qui reçoivent des appels et veulent offrir une réponse parfaite, même quand l'équipe est occupée.
Réservations, infos pratiques, demandes spéciales — le client est guidé immédiatement avec les bonnes informations.
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plutôt que les autres ?
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